为全面提升云南省涉旅投诉处置能力，切实维护游客合法权益，守护云南旅游金字招牌，依据《关于印发〈云南省旅游服务创优提质和旅游市场秩序整治第三个百日行动工作方案〉的通知》要求，云南省文化和旅游厅于2月17日至3月1日在昆明市开展第三个百日攻坚行动集中处置旅游投诉及联合办案工作。
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