东南亚信息港讯(www.dnyxxg.com) 数字化转型已成为全球企业提升生产力、压缩运营成本、增强核心竞争力的重要引擎，更是各国经济高质量发展的关键支撑。然而，与大型企业主动布局数字化战略不同，对于越南众多小型企业而言，数字化转型并非源于发展需求，而是迫于合规压力的“被动行动”，“赶上规定、维持运营”成为其数字化转型的首要目标。
记者了解到，近两年来，随着越南行政手续改革不断深化、数字政府建设持续推进，各类企业被要求逐步落实一系列数字化合规要求，涵盖经营管理的多个核心环节。具体而言，企业需全面应用电子发票、数字签名，完成电子税务申报与缴纳、劳动用工报告、社会保险相关业务的数字化办理，同时实现与各类政府管理部门的数据互联互通，确保经营活动全程可追溯、可核查。
数字化合规的推进，对于治理结构完善、财力资源雄厚、技术储备充足的大型企业而言，是顺势而为的升级之举，转型过程相对顺畅，甚至能借助数字化手段进一步优化管理、提升效率。但不容忽视的是，小型企业占越南企业总数的95%以上，这类企业规模小、资源有限，数字化转型对它们而言，并非稳步升级，而是一场充满压力与挑战的“冲刺跑”，诸多困境亟待破解。
“我们企业规模小，根本没有专门的信息技术部门。我既要负责企业整体运营、开拓市场，还要抽出大量时间研究各类数字化合规规定，亲自操作电子发票开具、数据上报等流程。数字化操作容不得半点差错，很多时候，对错只在一键之间，稍有不慎就可能面临合规风险。”河内一家拥有30名员工的商业分销企业经理阮文科，向记者道出了小型企业数字化转型的无奈。
阮文科坦言，企业推进数字系统建设，并非源于自身管理重组、效率提升的主动需求，而是被动应对——不落实数字化合规要求，企业就无法正常开展经营活动，数字化转型的首要目的，只是满足生存条件，而非实现高质量发展。这一观点，也得到了众多小型企业经营者的认同。
小型企业面临的最大转型压力之一，来自数字化转型的各类成本，既包括有形成本，也涵盖无形成本。在有形成本方面，企业需投入资金购买会计软件、电子发票系统、数字签名工具等基础设备和服务，这是一笔不小的初始投资;后续还需持续支付系统年度维护费、专业实施咨询费、员工数字化技能培训费，即便系统运行出现故障或操作失误，还需额外支付纠错费用、维修费用。而无形成本则更为隐性，企业经营者和员工需花费大量时间学习数字化操作流程、适应新的工作模式，挤占了核心业务的精力，甚至可能因操作不熟练导致业务延误。
更让小型企业承压的是，当前数字化转型是在高合规要求、日益明确的处罚机制背景下推进的。各类数字化操作的合规标准严格，处罚措施清晰，许多小型企业经营者坦言，他们是以“不容有错”的紧张心态，被迫步入数字化转型进程的。这种高压环境，无形中扭曲了数字化转型的本质——原本应是“学习、尝试、改进、提升”的渐进过程，变成了一场“不能出错、不敢出错”的风险防控战，反而增加了企业的经营焦虑。
“我公司的会计人员，每天处理数字化申报、数据上报等工作时都格外紧张，生怕出现一丝差错。虽然各类数字系统实现了互联互通，但不同管理部门的系统标准不统一、数据口径不一致，只要有一个指标出现偏差，就需要调整一系列操作步骤，反复核对、反复上报，耗费了大量人力和时间。”海防一家小型物流企业的经理范富强，直指当前数字化转型过程中存在的系统衔接问题，这也是众多小型企业面临的共性困境。
采访中，不少小型企业经营者表示，他们并非反对数字化转型，也认可数字化对企业长期发展的价值，核心诉求在于转型推进的速度和方式。小型企业的技术接受能力、人力资源储备、财力支撑水平，与大型企业存在巨大差距，但当前的数字化推进节奏并未充分兼顾这种差异，小型企业几乎没有足够的学习、尝试和适应时间，只能被动跟跑，难以跟上转型步伐。
据悉，越南政府已出台第02/2026/NQ-CP号决议，明确提出继续改善营商环境、降低企业合规成本、坚持以企业为中心提供精准服务的目标，旨在为各类企业发展减负松绑。然而，从小型企业的实际运营视角来看，政策精神与落地实践之间仍存在显著差距，数字化转型中的各类压力，并未得到有效缓解。
众多小型企业经营者表示，当前的数字化转型推进呈现“一刀切”的同步化趋势，未能充分考虑大型企业与小型企业的接受能力差异。“我们不要求享受特殊政策特权，只希望能有更贴合小型企业实际的转型路线图。转型初期，希望管理部门能允许一定程度的技术性差错，给予企业学习和适应的空间，多提供具体的操作指导、政策解读，而非一旦出现问题就直接处罚。”范富强提出了自己的建议，这也代表了多数小型企业的心声。
基于自身运营实践，小型企业经营者普遍认为，要让数字化转型真正成为推动企业发展的核心动力，而非单纯的合规负担，还需多方协同发力。一方面，需加快标准化建设，统一各政府管理部门之间的数字系统，明确数据口径，减少企业重复录入数据、反复调整申报的情况，降低操作难度和时间成本;另一方面，需坚持差异化支持，根据企业规模、行业特点，提供针对性的技术支持，不仅要发布书面指导文件，更要开展面对面的专业咨询、手把手的技能培训，帮助小型企业逐步提升数字化操作能力。
从政府管理部门的角度来看，相关负责人也表示，数字化转型是一个渐进式过程，企业在转型过程中出现技术性差错在所难免。后续，管理部门将进一步转变服务理念，重点加强对企业的指导和支持，帮助企业规范操作、熟悉系统，逐步提升数字化合规能力，而非单纯依靠处罚增加企业压力，努力推动政策精神与实践落地实现同频共振，助力小型企业平稳度过转型期。(完)
